Сервіс JUMO Polska – місцева підтримка з глобальним охопленням

Сервіс JUMO Polska – це не тільки команда фахівців, які піклуються про ваше обладнання, але й, перш за все, партнер у розвитку вашого бізнесу. Розташована у Вроцлаві команда, що складається з двох досвідчених фахівців, готова не тільки реагувати на поточні потреби, але й активно підтримувати розвиток вашого підприємства. Як ми це робимо? Перш за все, шляхом презентацій та консультацій безпосередньо на вашому підприємстві. Ми аналізуємо поточні потреби, консультуємо з питань сучасних рішень та ідей щодо модернізації, наприклад, виробництва. Але наша роль не обмежується лише консультуванням.

Ми налаштовуємо та адаптуємо обладнання, щоб воно ідеально вписувалося у ваші виробничі процеси. А якщо Ви зіткнетеся з будь-якими проблемами, ми готові швидко та ефективно їх вирішити. За підтримки команди сервісних інженерів з нашого головного офісу в Фульді, Німеччина, ми гарантуємо комплексне обслуговування на найвищому рівні. З JUMO Polska Ви можете бути впевнені, що Ваша компанія в надійних руках.

Що ми пропонуємо в рамках наших послуг:

• Оцінка можливостей реалізації проекту
• Розробка технічних засад проекту разом з точними специфікаціями
• Комплексна підготовка та документування проекту
• Проектування, що враховує програмування для ПЛК, техніки візуалізації, мережеві рішення та багато іншого
• Нагляд за ходом реалізації проекту
• Впровадження рішення безпосередньо на вашому підприємстві
• Навчання та поточна підтримка фахівців
• Налаштування, калібрування та ремонт обладнання

Чи входить запуск обладнання у вартість?

Витрати на запуск обладнання можуть відрізнятися залежно від конкретного проекту та місця розташування. Що стосується запуску на об'єкті, то зазвичай це додаткові витрати, які не включені у вартість самого обладнання.

Чи можете ви налаштувати датчики, регулятори, реєстратори, контролери тощо, що поставляються?

Звичайно! Ваші відносини з JUMO не закінчуються в момент придбання продукту – навпаки! В рамках наших послуг з налаштування ми пропонуємо підтримку при запуску та налаштуванні наших пристроїв. Ми хочемо забезпечити безпроблемний запуск вашої установки та максимальну продуктивність поставлених пристроїв, а отже, заощадити ваш час і гроші завдяки швидкому та ефективному запуску. Ми можемо налаштувати їх перед відправкою, на місці у вашому об'єкті, а також проконсультувати вас по телефону або дистанційно.

Чи можете ви відремонтувати установку?

Так – ми прагнемо, щоб час простою на вашому підприємстві був якомога коротшим. Поламане обладнання ви можете надіслати нам або ми можемо відремонтувати його на місці, у вашому підприємстві – ці питання ми вирішуємо індивідуально.

Діагностичні та ремонтні послуги JUMO:

1. Експрес-сервіс з ремонту: Швидке втручання в аварійних ситуаціях, що мінімізує простої.
2. Консультації: Експерти JUMO надають консультації з питань ремонту та міграції технологій.
3. Запасне обладнання: Можливість доставки запасного пристрою на час ремонту.
4. Оновлення: Модернізація обладнання та програмного забезпечення відповідно до найновіших стандартів.
5. Функціональні тести: Перевірка роботи пристрою після кожного ремонту.
6. Перекалібрування: Адаптація обладнання до точних стандартів вимірювання.
7. Заміна деталей: Забезпечення тривалої роботи шляхом заміни зношених деталей.
8. Оцінка вартості ремонту: Прозора оцінка витрат до початку робіт.

Завдяки цим послугам JUMO гарантує надійність і тривалий термін експлуатації вашого обладнання.

Чи надаєте ви послуги з калібрування?

Так, JUMO Polska пропонує послуги з калібрування. Калібрування є одним з ключових аспектів, що гарантують точну роботу вимірювальних приладів відповідно до встановлених стандартів. JUMO Polska має акредитацію DAkkS відповідно до DIN EN ISO/IEC 17025:2005, що гарантує найвищу якість послуг з калібрування. Завдяки цьому ви можете бути впевнені, що ваші прилади точно відкалібровані та готові до використання в найвимогливіших застосуваннях.

Калібрування датчиків температури

• Спектр послуг: Калібрування термометрів, датчиків Pt100/Pt1000, термопар, наприклад, типу K і J.
• Еластичність: Можливість калібрування у вибраних клієнтом точках вимірювання.
• Розташування: Послуги надаються як на місці у клієнта, так і в спеціалізованій калібрувальній лабораторії JUMO у Вроцлаві.

Калібрування датчиків вологості

• Спектр послуг: Калібрування гігрометрів для безпосереднього вимірювання вологості, в тому числі тих, що мають перетворювач і реєстратор даних.

Калібрування датчиків тиску

• Діапазон вимірювання: Вимірювання негативного та позитивного надлишкового тиску в діапазоні від -1 до +10 бар.
• Розташування: Спеціалізована калібрувальна лабораторія JUMO у Вроцлаві.