Globale IT

Die Globale IT gestaltet die Zukunft der gesamten JUMO-Gruppe – digital, strategisch und gemeinsam. Als Enabler der digitalen Transformation treibt sie die zentralen Themen des Unternehmens voran, unterstützt durch digitale Prozesse, sichere Daten, Künstliche Intelligenz und skalierbare Plattformen. Sie arbeitet strategisch und lösungsorientiert mit den einzelnen Fachbereichen zusammen und vernetzt Maschinen, Menschen und Daten mit einem klaren Fokus auf Wertschöpfung.

IT Office

Das IT-Office agiert als zentraler Dienstleister an der Schnittstelle zwischen Technologie, Organisation und Strategie und trägt dazu bei, Prozesse effizient und zukunftssicher zu gestalten. Als zentrale Anlaufstelle für alle IT-Bereiche ist das IT-Office die erste Adresse für kaufmännische, organisatorische und strategische Fragestellungen. Die Aufgaben sind vielfältig und umfassen unter anderem:

• Steuerung externer Dienstleister: Koordination und Überwachung externer Partner zur Gewährleistung einer reibungslosen Zusammenarbeit.
• Prozesseinhaltung und -optimierung: Sicherstellung effizienter und standardisierter Prozesse als Grundlage für eine erfolgreiche IT.
• Definition und Erstellung von Templates, Standardverträgen und Reports: Entwicklung klarer Strukturen und Standards zur Erleichterung des Arbeitsalltags und zur Schaffung von Transparenz.
• Strategische Steuerung: Erhebung und Überwachung von KPIs zur Unterstützung der strategischen Ausrichtung der IT.
• Digital Governance: Mitwirkung an der Gestaltung und Einhaltung von Richtlinien und Standards.
• Lizenz- und Vertragsmanagement: Verwaltung und Überwachung von Softwarelizenzen und Dienstleistungsverträgen.
• Projektmanagement und -controlling: Eigenständige Übernahme von Projekten sowie Unterstützung im Projektmanagement Office (PMO).

CISO/Projekte

Der Chief Information Security Officer (CISO) ist verantwortlich für die Entwicklung, Umsetzung und Überwachung der Informationssicherheitsstrategie bei JUMO sowie für die Qualität und Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen im gesamten JUMO-Produktportfolio. Ziel ist es, Daten, Systeme und Produkte des Unternehmens sowie Kunden und Partner bestmöglich zu schützen. Zu seinen Aufgaben gehören u. a. die:

• Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und -prozessen
• Identifikation und Bewertung von Risiken im Bereich Informationssicherheit
• Sensibilisierung und Schulung der Mitarbeitenden zu sicherheitsrelevanten Themen
• Überwachung und Analyse von Sicherheitsvorfällen sowie die Einleitung geeigneter Maßnahmen
• Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern zur Gewährleistung höchster Sicherheitsstandards

Das Team Projekte ist für den gesamten Lebenszyklus von IT-Projekten innerhalb der JUMO-Gruppe zuständig und fungiert als zentraler Ansprechpartner der Projektteams über alle Projektphasen hinweg. Zu den Kerntätigkeiten zählen die:

• Etablierung und Implementierung von Projektmanagement-Standards, -Tools und -Methoden für IT-Projekte innerhalb der Organisation
• Steuerung und Koordination von Projekten zur Einführung, zum Upgrade und zum Rollout von Business-Lösungen bis zum Go-Live
• Gewährleistung von Zeit-, Qualitäts- und Budgetvorgaben sowie die Organisation von Projekten unter komplexen Rahmenbedingungen

Business Relationship Management

Das Business Relationship Management (BRM) fungiert als zentrale Schnittstelle zwischen der IT-Abteilung und den verschiedenen Fachbereichen eines Unternehmens. Das BRM-Team ist verantwortlich für die systematische Erfassung, Analyse und Priorisierung der Fachbereichsanforderungen, identifiziert in enger Zusammenarbeit mit den einzelnen Stakeholdern Optimierungspotenziale in den Geschäftsprozessen und berät diese gezielt zu passenden IT-Lösungen.

Das übergeordnete Ziel des Business Relationship Managements ist es, durch eine enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen IT und Fachbereichen den Geschäftserfolg nachhaltig zu steigern. Dies geschieht, indem IT-Ressourcen und -Services gezielt so eingesetzt werden, dass sie den größtmöglichen Mehrwert für das Unternehmen schaffen.

Zu den Kernaufgaben des BRM gehören:

• Anforderungsmanagement: Aufnahme, Analyse und Bewertung von Anforderungen aus den Fachbereichen, um sicherzustellen, dass IT-Lösungen den geschäftlichen Zielen entsprechen.
• Beratung und Vermittlung: Unterstützung der Fachbereiche bei der Auswahl und Einführung neuer IT-Systeme sowie Vermittlung zwischen den Interessen der IT und der Fachbereiche.
• Koordination und Kommunikation: Förderung eines kontinuierlichen Dialogs zwischen IT und Fachbereichen, um Missverständnisse zu vermeiden und eine gemeinsame Zielausrichtung sicherzustellen.
• Service-Management: Überwachung und Optimierung der bestehenden IT-Services, um deren Qualität und Nutzen für das Unternehmen stetig zu verbessern.
• Strategische Ausrichtung: Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung der IT-Strategie, sodass diese optimal auf die Geschäftsstrategie abgestimmt ist.

Infrastructure Services

Das Team Infrastructure Services ist für die Planung, den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur bei JUMO verantwortlich. Dazu gehören sowohl firmeneigene Rechenzentren und Serverlandschaften als auch die Integration und Verwaltung moderner Cloud-Lösungen.

Die Mitarbeiter sorgen dafür, dass alle Netzwerke, Server und Clients jederzeit stabil, leistungsfähig und sicher funktionieren. Ein besonderer Fokus liegt auf der Gewährleistung einer hohen Verfügbarkeit der Systeme, damit alle JUMO-Geschäftsbereiche jederzeit zuverlässig auf die benötigten IT-Ressourcen zugreifen können. Darüber hinaus implementiert und überwacht das Team umfassende Sicherheitsmaßnahmen, um die Daten und Systeme vor internen und externen Bedrohungen zu schützen.

Durch proaktives Monitoring, regelmäßige Wartung und schnelle Reaktion auf Störungen stellt Infrastructure Services sicher, dass die IT-Infrastruktur den aktuellen Anforderungen von JUMO entspricht. Die Abteilung arbeitet eng mit anderen Fachbereichen zusammen, um individuelle Anforderungen zu erfüllen und innovative Lösungen zu entwickeln, die das Wachstum und die Digitalisierung von JUMO nachhaltig unterstützen.

Enterprise Application Services

Das Team der Enterprise Application Services übernimmt die strategische Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung der zentralen Unternehmensanwendungen – mit einem besonderen Fokus auf SAP. Mit den Kernkompetenzen Enterprise Reporting, Software Development, SAP ERP Consulting und Master Data Management gestaltet es effiziente, zukunftsorientierte Geschäftsprozesse und treibt deren kontinuierliche Optimierung voran.

Ein Meilenstein ist der bevorstehende globale SAP Rollout, der eine einheitliche, skalierbare Systemlandschaft etabliert und die digitale Transformation von JUMO entscheidend vorantreibt. Die enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen – sei es bei Rollouts, der Entwicklung neuer Lösungen oder der schnellen Störungsbehebung – ist dabei ein zentraler Erfolgsfaktor. So entstehen maßgeschneiderte Lösungen, die nicht nur den Betrieb sichern, sondern auch nachhaltige Werte schaffen.

Durch die Implementierung, Wartung und Optimierung von SAP-Systemen, ERP-Lösungen und Collaboration-Tools stärkt das Team die Innovationskraft von JUMO und ist ein Botschafter von Digitalisierung und Internationalisierung. Es schafft entscheidende Mehrwerte, um das Unternehmen im globalen Wettbewerb zu positionieren und auf dynamischen Märkten erfolgreich zu agieren.