1. Адміністратор персональних даних

1.1. Дані адміністратора

Адміністратором персональних даних у розумінні Загального регламенту про захист даних, інших національних положень держав-членів про захист даних та інших норм щодо захисту даних є:

„JUMO” Sp. z o.o. з місцезнаходженням у Вроцлаві, вул. Bierutowska 57-59, 51-317 Wrocław, внесена до Реєстру підприємців Національного судового реєстру, який веде Районний суд для Wrocław-Fabryczna у Вроцлаві, VI Господарський відділ KRS, за номером KRS 0000113392, REGON: 932045640, NIP: 8992297851, статутний капітал 50 000 PLN.

1.2. Контактні дані

Тел.:  +38 (044) 357 12 63
E-mail:  info.ua@jumo.net
https://www.jumo.ua/

1.3. Представник адміністратора

Контактні дані представника адміністратора

Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання щодо нашої інформації про захист даних та обробку персональних даних, Ви можете безпосередньо зв’язатися з нашим представником:

Monika Gabrynowicz

Тел.: +48 71 339 32 83;
Факс: +48 71 339 32 80;
E-mail: monika.gabrynowicz@jumo.net;
JUMO Sp. z o.o.
вул. Bierutowska 57-59, 51-317 Wrocław

2. Загальна інформація про обробку даних

2.1. Обсяг обробки персональних даних

Ми збираємо та використовуємо персональні дані наших користувачів лише в обсязі, необхідному для забезпечення функціонування вебсайту, а також наших матеріалів і послуг. Як правило, персональні дані наших користувачів регулярно збираються та використовуються лише за їхньою згодою. Виняток становлять випадки, коли попередню згоду неможливо отримати з практичних причин, а обробка даних дозволена законом.

2.2. Правові підстави обробки даних

Якщо ми отримуємо згоду суб’єкта даних на обробку персональних даних, правовою підставою для обробки персональних даних є ст. 6 п. 1 літ. a GDPR. У разі обробки персональних даних, необхідних для виконання договору, стороною якого є суб’єкт даних, правовою підставою є ст. 6 п. 1 літ. b GDPR. Це також стосується операцій обробки, необхідних для вжиття заходів на запит суб’єкта даних до укладення договору. У тій мірі, в якій обробка персональних даних необхідна для виконання юридичного обов’язку, що покладається на нашу компанію, правовою підставою є ст. 6 п. 1 літ. c GDPR.

Якщо захист життєво важливих інтересів суб’єкта даних або іншої фізичної особи вимагає обробки персональних даних, правовою підставою є ст. 6 п. 1 літ. d GDPR. Якщо обробка даних необхідна для захисту законного інтересу JUMO або третьої сторони, а інтереси, основні права і свободи суб’єкта даних не переважають над такими законними інтересами, правовою підставою для обробки є ст. 6 п. 1 літ. f GDPR.

2.3. Строк зберігання даних

Персональні дані суб’єкта даних будуть видалені або заблоковані, щойно мета їх зберігання перестане бути актуальною. Крім того, дані можуть зберігатися, якщо це передбачено європейським або національним законодавцем у регламентах, законах чи інших нормативних актах, яким підпорядковується JUMO. Дані також будуть заблоковані або видалені після закінчення строку зберігання, визначеного одним із зазначених вище способів, якщо тільки не існує потреби в подальшому зберіганні даних з метою укладення або виконання договору.

2.4. Безпека даних

Ми вжили технічних та організаційних заходів безпеки для захисту Ваших персональних даних від втрати, знищення, маніпуляцій і несанкціонованого доступу. Усі наші працівники та всі треті сторони, залучені до обробки персональних даних, зобов’язані дотримуватися законодавства про захист персональних даних і поводитися з даними конфіденційно. Під час збору та обробки персональних даних інформація передається в зашифрованому вигляді, щоб запобігти неправомірному використанню даних третіми особами. Наші заходи безпеки постійно переглядаються відповідно до технологічного прогресу. Для передавання даних у розділі магазину на нашому вебсайті ми також використовуємо захищене з’єднання (https).

2.5. Одержувачі даних

Одержувачами даних, тобто фізичними або юридичними особами, державними органами, установами чи іншими суб’єктами, яким розкриваються персональні дані, є або можуть бути експедиторські компанії, юридичні фірми, податкові консультанти, бюро економічної інформації, колекторські компанії, страхові компанії та транспортні компанії.

Одержувачем персональних даних також є компанія JUMO GmbH & Co. KG з місцезнаходженням у Фульді, Німеччина, Moritz-Juchheim-Strasse 1, 36039 Fulda.

3. Дані, що автоматично збираються під час користування вебсайтом

3.1. Неперсональні дані, що збираються автоматично

Під час користування нашими вебсайтами з організаційних і технічних причин зберігаються такі дані:

• Інформація про тип і версію використовуваного браузера
• Операційна система користувача
• Інтернет-провайдер користувача
• Дата й час доступу
• Вебсайти, з яких система користувача переходить на наш вебсайт
• Вебсайти, до яких система користувача отримує доступ через наш вебсайт.

3.2. IP-адреса користувача

Ми аналізуємо технічні дані анонімно та виключно зі статистичною метою, щоб постійно оптимізувати нашу присутність в Інтернеті та робити нашу онлайн-пропозицію ще привабливішою. Тимчасове зберігання IP-адреси системою необхідне для того, щоб вебсайт міг бути переданий на комп’ютер користувача. Для цього IP-адреса користувача має зберігатися протягом усієї сесії. Крім того, ми використовуємо ці дані для виявлення випадків зловживань, їх документування та запобігання таким спробам.

4. Файли cookie та керування згодами

4.1. Що таке файли cookie

Наш вебсайт використовує файли cookie. Cookie — це текстові файли, які зберігаються у веббраузері або веббраузером у комп’ютерній системі користувача. Коли користувач відвідує вебсайт, файл cookie може бути збережений в операційній системі користувача. Цей файл cookie містить характерний рядок символів, який дає змогу однозначно ідентифікувати браузер під час повторного відкриття вебсайту.

4.2. Цілі використання файлів cookie

Ми використовуємо файли cookie, щоб зробити наш вебсайт зручнішим для користувачів. Деякі елементи нашого вебсайту вимагають, щоб браузер, з якого здійснюється доступ, можна було ідентифікувати навіть після переходу на іншу сторінку.

На нашому вебсайті ми також використовуємо файли cookie, які дають змогу аналізувати поведінку користувачів Інтернету. Зібрані таким чином дані користувачів псевдонімізуються за допомогою технічних заходів безпеки. Тому віднести ці дані до конкретного користувача неможливо. Ці дані не зберігатимуться разом з іншими персональними даними користувачів.

Під час відвідування нашого вебсайту інформаційний банер повідомляє про використання файлів cookie в аналітичних цілях і містить посилання на цю заяву про захист даних. У цьому контексті також надається інформація про те, як можна запобігти збереженню файлів cookie в налаштуваннях браузера. Метою використання технічно необхідних файлів cookie є спрощення користування вебсайтами для користувачів. Деякі функції нашого вебсайту неможливо запропонувати без файлів cookie. Для роботи цих функцій необхідно, щоб браузер можна було розпізнати після переходу на іншу сторінку.

Дані користувачів, що збираються за допомогою технічно необхідних файлів cookie, не використовуються для створення профілів користувачів. Використання файлів cookie для аналізу (браузер, Java-скрипти, роздільна здатність екрана, використовуваний кінцевий пристрій, пропускна здатність, місцезнаходження) має на меті покращення якості нашого вебсайту та його вмісту. Аналізуючи файли cookie, ми дізнаємося, як використовується вебсайт, і завдяки цьому можемо постійно оптимізувати нашу пропозицію.

4.3. Види використовуваних файлів cookie

У файлах cookie зберігаються та передаються такі дані:

• Товари в кошику: введені користувачем дані зберігаються в сесії користувача до завершення замовлення.

• Введені пошукові запити
• Частота переглядів
• Використання функцій вебсайту

Файли cookie потрібні нам для таких цілей:

• Кошик покупок
• Запам’ятовування пошукових слів

4.4. Керування налаштуваннями cookie

Файли cookie зберігаються на комп’ютері користувача та передаються на наш вебсайт. Тому користувач має повний контроль над використанням файлів cookie. Ви можете вимкнути або обмежити передавання файлів cookie, змінивши налаштування веббраузера. Уже збережені файли cookie можна видалити в будь-який момент. Це також можна робити автоматично. Якщо файли cookie для нашого вебсайту деактивовано, може бути неможливо повною мірою використовувати всі функції вебсайту.

4.5. Платформа керування згодами Usercentrics

Це сервіс керування згодами.

Компанія, що обробляє дані

Usercentrics GmbH
Rosental 4, 80331 München, Німеччина

Цілі обробки даних

- Дотримання юридичних зобов’язань
- Зберігання згоди

Використовувані технології

- Файли cookie Akzeptieren
- Локальне сховище

Атрибути даних

- Згода „Так” або „Ні”.
- Дані журналу (IP (анонімізована))

Зібрані дані

Цей список містить усі (персональні) дані, які збираються під час або внаслідок використання цього сервісу.
- Datum und Uhrzeit des Besuchs
- Інформація про пристрій

- Інформація про браузер
- Анонімізована IP-адреса
- Дані opt-in та opt-out

Правова підстава

Нижче наведено правову підставу для обробки персональних даних, передбачену ст. 6 I 1 GDPR.
- Ст. 6 п. 1 реч. 1 літ. c GDPR

Місце обробки даних

Європейський Союз

Строк зберігання даних

Підтвердження відкликання раніше наданої згоди зберігатиметься протягом трьох років. З одного боку, зберігання ґрунтується на нашій відповідальності відповідно до ст. 5 п. 2 GDPR. Це зобов’язує нас забезпечувати відповідність обробки персональних даних Загальному регламенту про захист даних. З іншого боку, зберігання здійснюється протягом загального трирічного строку позовної давності відповідно до § 195 BGB. Цей строк позовної давності починається наприкінці року, в якому виникла вимога (§ 199 BGB). Отже, трирічний строк позовної давності починається наприкінці 31.12 і закінчується через три роки 31.12 о 24:00.

Одержувачі даних

- Usercentrics GmbH

Інспектор із захисту даних компанії, що обробляє дані

Нижче наведено адресу електронної пошти інспектора із захисту даних компанії, що обробляє дані.
datenschutz@usercentrics.com

Додаткова інформація та відмова

Натисніть тут, щоб ознайомитися з політикою конфіденційності суб’єкта, що обробляє дані: https://usercentrics.com/privacy-policy/

5. Контакт із JUMO

5.1. Контактні форми

На нашому вебсайті доступно кілька контактних форм, які можна використовувати для електронного зв’язку. Якщо користувач скористається цією можливістю, дані, введені у форму, будуть передані нам і збережені. До цих даних належать:

• Тема
• Ім’я
• Компанія
• Вулиця
• Поштовий індекс
• Місто
• Електронна пошта
• Телефон
• Місцезнаходження
• Ваше повідомлення

У момент надсилання повідомлення також зберігаються такі дані:

• Дата й час надсилання

Ваша згода на обробку даних отримується в межах процесу надсилання повідомлення, а також Вам надається посилання на цю заяву про захист персональних даних. Як альтернатива, Ви можете зв’язатися з нами за адресою електронної пошти info.pl@jumo.net. У такому разі зберігатимуться персональні дані користувача, надіслані електронною поштою. У цьому контексті дані не передаватимуться третім сторонам. Ці дані використовуються виключно для обробки кореспонденції.

Правовою підставою для обробки даних є ст. 6 п. 1 літ. a GDPR, якщо користувач надав свою згоду. Правовою підставою для обробки даних, переданих під час надсилання електронного листа, є ст. 6 п. 1 літ. f GDPR. Якщо контакт електронною поштою має на меті укладення договору, додатковою правовою підставою для обробки даних є ст. 6 п. 1 літ. b GDPR.

Обробка персональних даних, введених у форму, здійснюється нами виключно для забезпечення можливості встановлення контакту. У разі електронного контакту це також становить законний інтерес для обробки. Інші персональні дані, що обробляються під час процесу надсилання, використовуються для запобігання неправомірному використанню контактної форми та забезпечення безпеки наших інформаційних систем.

Дані буде видалено, щойно вони перестануть бути необхідними для досягнення мети, з якою їх було зібрано.

Користувач у будь-який момент може відкликати свою згоду на обробку персональних даних, що не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання згоди. Якщо користувач зв’язується з нами електронною поштою, він може в будь-який момент заперечити проти зберігання своїх персональних даних. У такому разі листування не може бути продовжено. Користувач може в будь-який момент відкликати свою згоду електронною поштою, телефоном, факсом або листом. Усі персональні дані, що зберігаються в процесі контакту з нами, у такому разі будуть видалені.

5.2. Підтвердження контактних даних та інформації про клієнта

У результаті звернення до нас через контактну форму в Інтернеті, електронною поштою або особисто (візит, телефонна розмова, зустріч на виставці), під час якого Ви передаєте нам свої персональні дані, ми надішлемо Вам підтвердження контакту у формі інформації про клієнта. У цьому контексті дані не передаватимуться третім сторонам. Ці дані використовуються виключно для встановлення контакту. Дані буде видалено, щойно вони перестануть бути необхідними для досягнення мети, з якою їх було зібрано. Користувач у будь-який момент може відкликати свою згоду на обробку персональних даних, що не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання згоди. Якщо користувач зв’язується з нами електронною поштою, він може в будь-який момент заперечити проти зберігання своїх персональних даних. У такому разі листування не може бути продовжено. Користувач може в будь-який момент відкликати свою згоду електронною поштою, телефоном, факсом або листом. Усі персональні дані, що зберігаються в процесі контакту з нами, у такому разі будуть видалені.

5.3. CallPage

На нашому вебсайті ми використовуємо сервіс CallPage, який надає компанія CallPage Sp. z o.o. (Al. Jerozolimskie 81, 02-001 Warszawa, Польща). CallPage дає змогу здійснювати миттєві телефонні з’єднання з відвідувачами нашого вебсайту, що забезпечує швидку й ефективну комунікацію та генерування лідів.

Обсяг даних Під час використання CallPage можуть оброблятися такі персональні дані:

• Номер телефону
• IP-адреса
• Дані браузера
• Тривалість з’єднання

Правова підстава Обробка даних здійснюється на підставі згоди користувача відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR.

Мета обробки Дані обробляються з метою:

• Обслуговування телефонних дзвінків користувачів вебсайту
• Генерування лідів

Строк зберігання даних Персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для досягнення мети обробки. Після досягнення мети дані буде видалено, якщо законодавство не вимагає довшого строку зберігання.

Одержувач даних Одержувачем персональних даних є компанія CallPage Sp. z o.o.

Місце обробки Дані обробляються на території Польщі. У разі обробки даних в інших країнах користувача буде повідомлено про це окремо.

6. Вебінари, конференції та онлайн-заходи

6.1. Вебінари

Вебінари слугують для комунікації між нами та групою осіб, які реєструються онлайн для участі в цифровій конференції, з метою обміну інформацією. Під час реєстрації на вебінар для забезпечення цього процесу потрібні такі дані:

• Ім’я та прізвище,

• Стать,

• Адреса електронної пошти,

• Компанія,

Для надання послуги „Webinar” JUMO використовує сервіс GoToWebinar, який пропонує Citrix, Citrix Headquarters, 4988 Great America Parkway, Santa Clara, CA 95054, Сполучені Штати Америки. Citrix відповідає за надання цієї послуги та обробку даних. Політика конфіденційності Citrix доступна за адресою: http://www.citrixonline.com/collaboration/privacy_policy_popup_en.

Для проведення вебінару, пов’язаного із замовленнями, ми передаємо Citrix адресу електронної пошти, прізвище та ім’я. Після завершення вебінару JUMO отримує агреговані статистичні дані. Якщо під час вебінару Ви поставили запитання, ми також отримаємо інформацію про поставлене запитання, зокрема ім’я, прізвище та адресу електронної пошти, для подальшої обробки Вашого запиту після завершення вебінару. У межах цього процесу ми самі несемо відповідальність за дані, що зберігаються JUMO.

Після реєстрації для участі в заході Ви отримуватимете електронною поштою додаткову інформацію та нагадування про захід до його проведення та після завершення.

6.2. Аудіо- та відеоконференції

Обробка даних

Для комунікації з нашими клієнтами ми, зокрема, використовуємо інструменти онлайн-конференцій. Інструменти, якими ми користуємося, детально перелічені нижче. Коли Ви спілкуєтеся з нами через відео- або аудіоконференцію в Інтернеті, Ваші персональні дані збираються й обробляються нами та постачальником відповідного конференц-інструмента.

Для цього конференц-інструменти збирають усі дані, які Ви надаєте/вводите для користування цими інструментами (адресу електронної пошти та/або Ваш номер телефону). Крім того, конференц-інструменти обробляють тривалість конференції, час початку та завершення участі в конференції, кількість учасників та іншу „контекстну інформацію”, пов’язану з процесом комунікації (метадані).

Крім того, постачальник інструмента обробляє всі технічні дані, необхідні для забезпечення онлайн-комунікації. Це, зокрема, IP-адреси, MAC-адреси, ідентифікатори пристроїв, тип пристрою, тип і версія операційної системи, версія клієнта, тип камери, мікрофона або динаміка та тип з’єднання.

Будь-який вміст, яким обмінюються, який передають або іншим чином надають у межах інструмента, також зберігається на серверах постачальників інструментів. До такого вмісту, зокрема, належать хмарні записи, чат/месенджери, голосові повідомлення, передані фотографії та відео, файли, дошки та інша інформація, надана під час користування послугою.

Зверніть увагу, що ми не маємо повного контролю над операціями обробки даних за допомогою використовуваних інструментів. Наші можливості значною мірою визначаються корпоративною політикою відповідного постачальника. Додаткову інформацію про обробку даних конференц-інструментами можна знайти в заявах про захист персональних даних відповідних інструментів, перелічених нижче.

Мета та правова підстава

Конференц-інструменти використовуються для комунікації з потенційними або чинними договірними партнерами або для надання певних послуг нашим клієнтам (ст. 6 п. 1 пп. 1 літ. b GDPR). Крім того, використання інструментів слугує загальному спрощенню та прискоренню комунікації з нами або нашою компанією (законний інтерес у розумінні ст. 6 п. 1 літ. f GDPR). Якщо згоду було отримано, зазначені інструменти використовуються на підставі цієї згоди; згоду можна відкликати в будь-який момент на майбутнє.

Строк зберігання

Дані, отримані нами безпосередньо через відео- та конференц-інструменти, будуть видалені з наших систем, щойно Ви вимагатимете їх видалення, відкличете згоду на їх зберігання або мета зберігання даних перестане існувати. Збережені файли cookie залишаються на Вашому кінцевому пристрої до моменту їх видалення. Обов’язкові законодавчі строки зберігання даних залишаються незмінними.

Ми не маємо впливу на строк зберігання Ваших даних, які оператори конференц-інструментів зберігають для власних цілей. Для отримання детальної інформації звертайтеся безпосередньо до операторів конференц-інструментів.

Інформація про передавання даних до США

Ми використовуємо інструменти онлайн-конференцій компаній, що мають місцезнаходження у США. Під час використання цих інструментів Ваші персональні дані можуть передаватися на американські сервери відповідних компаній. Звертаємо увагу, що США не вважаються безпечною третьою країною у розумінні законодавства ЄС про захист даних. Американські компанії зобов’язані передавати персональні дані органам безпеки без можливості для Вас, як особи, права якої порушено, скористатися правовими засобами захисту. Тому не можна виключити, що органи влади США (наприклад, розвідувальні служби) обробляють, оцінюють і постійно зберігають Ваші дані, розміщені на американських серверах, з метою спостереження. Ми не маємо впливу на ці операції обробки даних.

Наразі для проведення аудіо- та відеоконференцій ми використовуємо такі продукти:

Інформація про захист даних під час онлайн-зустрічей, телефонних конференцій і вебінарів через Microsoft Teams.

6.3. Віртуальні онлайн-заходи

Ми пропонуємо Вам можливість брати участь у віртуальних онлайн-заходах. Для цього ми використовуємо послуги та платформу компанії 6Connex. Для реєстрації та участі в таких заходах збираються, обробляються і зберігаються такі персональні дані:

Звертання, ім’я, прізвище, компанія, посада, галузь, країна, поштовий індекс, адреса електронної пошти. Крім того, за бажанням можна надати такі дані: як Ви дізналися про захід і фотографію профілю

Ваші персональні дані зберігаються виключно в центрах обробки даних, розташованих у Німеччині, відповідно — у Європі. Строк зберігання становить один рік. Під час реєстрації ми отримаємо Вашу згоду на обробку та використання персональних даних у маркетингових і комерційних цілях, а також на використання Вашої адреси електронної пошти в чаті, з посиланням на цю заяву про захист даних. Цю згоду можна відкликати в будь-який момент.

Учасники таких заходів можуть користуватися функцією чату. Ця функція також доступна для спілкування учасників між собою. Крім того, учасники можуть користуватися функцією відеочату/відеозустрічей компанії Wonder. Інструмент не інтегрований із платформою 6Connex, і жодні дані між системами не передаються. Для користування інструментом реєстрація не потрібна — достатньо вибрати ім’я або псевдонім і надати доступ до камери та мікрофона.

В аналітичних і статистичних цілях під час віртуальних онлайн-заходів збираються та обробляються дані про використання. Ми використовуємо ці функції у зв’язку з нашим законним інтересом у таргетованій рекламі. Правовою підставою для обробки Ваших персональних даних є ст. 6 п. 1 літ. a, а за наявності відповідних умов — ст. 6 літ. b GDPR.

7. Розсилка та маркетингова комунікація

7.1. Розсилка

Правова підстава для обробки даних

Правовою підставою для обробки даних під час реєстрації на нашу розсилку та оцінювання нашої розсилки (відстеження розсилки) є згода користувача (за процедурою подвійного підтвердження) відповідно до ст. 6 п. 1 реч. 1 літ. a DSGVO. Правовою підставою для застосування процедури подвійного підтвердження є ст. 6 п. 1 реч. 1 літ. f GDPR з метою доведення та перевірки згоди користувача. У разі зберігання даних для цілей перевірки та захисту від вимог щодо відповідальності (зберігання відкликання) застосовується ст. 6 п. 1 реч. 1 літ. f GDPR.

Правовою підставою для обробки всіх інших персональних даних, що обробляються під час процесу реєстрації та передаються під час підписки на нашу розсилку, є ст. 6 п. 1 реч. 1 літ. f DSGVO.

Мета обробки даних

Метою збору адреси електронної пошти користувача є надсилання розсилки. Збір інших персональних даних у межах процесу реєстрації слугує для запобігання зловживанню послугою або використаною адресою електронної пошти. Збір аналітичних даних під час надсилання розсилки слугує вдосконаленню та оптимізації наших послуг.

Процедура подвійного підтвердження слугує для підтвердження та перевірки згоди користувача. Зберігання інформації про відкликання згоди має на меті дати змогу підтвердити раніше надану згоду навіть після її відкликання і таким чином уникнути вимог про відшкодування збитків.

Інші персональні дані, що обробляються під час процесу надсилання, використовуються для запобігання зловживанню реєстрацією на розсилку та забезпечення безпеки наших інформаційних систем. Наші законні інтереси також полягають у досягненні цих цілей.

Строк зберігання, право на заперечення, відкликання та видалення

Дані буде видалено, щойно вони перестануть бути необхідними для досягнення мети, з якою їх було зібрано. Отже, адреса електронної пошти користувача зберігатиметься доти, доки активна підписка на розсилку.

Ви маєте право в будь-який момент відкликати свою згоду відповідно до законодавства про захист даних. Відкликання згоди не впливає на законність обробки даних на підставі згоди до моменту її відкликання. Відкликання згоди можна надіслати адміністратору даних звичайною або електронною поштою.

Ми також можемо зберігати адреси електронної пошти осіб, які відмовилися від підписки, протягом строку до трьох років на підставі нашого законного інтересу, щоб мати можливість довести, що згоду було надано раніше, навіть після відмови від підписки.

Зацікавлений користувач може в будь-який момент скасувати підписку на розсилку. Для цього в кожному інформаційному листі міститься відповідне посилання. Це також дає змогу відкликати згоду на зберігання персональних даних, зібраних під час процесу реєстрації.

Окремо скасувати відстеження розсилки неможливо; у такому разі потрібно скасувати всю підписку.

Реєстрація на розсилку

На нашому вебсайті можна підписатися на безкоштовні розсилки. Залежно від конкретної розсилки під час реєстрації нам можуть бути передані такі дані з форми введення.

Обов’язкові поля: адреса електронної пошти, поле згоди на контакт, політика конфіденційності / поле згоди

Добровільна інформація: звертання, ім’я, прізвище, інтереси (групи продуктів, галузі, сфери послуг)

Під час реєстрації також збираються такі дані

• IP-адреса комп’ютера, з якого здійснюється доступ

• Дата й час реєстрації

У межах процесу реєстрації отримується згода користувача на обробку даних і надається посилання на цю політику конфіденційності.

Метою нашої розсилки є надсилання Вам інформації, яка, на нашу думку, може Вас зацікавити, зв’язок із Вами для інформування про наші продукти, послуги, вакансії та кар’єрні можливості, повідомлення про поточні події та корисну інформацію, а також запрошення на цікаві заходи, такі як вебінари або виставки. Залежно від обраної розсилки це може бути інформація про продукти, галузі та послуги, журнал для клієнтів JUMO, пакети послуг, програмне забезпечення, кар’єрні можливості та прес-релізи.

Дані використовуватимуться виключно для надсилання розсилки.

Вимірювання показників відкриттів і кліків

На підставі Вашої згоди ми також оцінюємо поведінку користувачів у межах інформації, яку надсилаємо, та прив’язуємо цю інформацію до Вашої адреси електронної пошти в нашій системі розсилки. Кожна розсилка, яку ми Вам надсилаємо, містить файли розміром в один піксель, які дають змогу оцінити підтвердження доставки та прочитання, а також інформацію про посилання, на які Ви натискали в нашій розсилці. Ми також зберігаємо інформацію про те, які розділи нашого вебсайту відвідував користувач. Зібрана інформація використовується для вдосконалення технічних аспектів і змісту наших повідомлень. Створюючи персональний профіль користувача, ми прагнемо адаптувати нашу рекламу до інтересів користувача та оптимізувати наші пропозиції на вебсайті. Вимірювання показників відкриттів і кліків, а також зберігання результатів вимірювань у профілях користувачів і їх подальша обробка здійснюються на підставі згоди користувача.

Процедура подвійного підтвердження

Реєстрація для отримання нашої розсилки завжди відбувається за процедурою подвійного підтвердження. Після реєстрації на нашому вебсайті Ви отримаєте електронний лист із проханням підтвердити реєстрацію для отримання нашої розсилки. Це підтвердження є доказом того, що Ви зареєструвалися для отримання нашої розсилки, використовуючи свою адресу електронної пошти.

7.2. Надання безкоштовних матеріалів

Опис та обсяг обробки даних

На нашому вебсайті ми надаємо безкоштовну інформацію. Щоб її отримати, необхідно погодитися на використання HubSpot на вебсайті та вказати свою адресу електронної пошти. Ми також отримуємо згоду користувача на надсилання йому реклами (наприклад, у формі email-кампаній) і створення рекламного профілю на основі адреси електронної пошти та даних, зібраних нашим вебсайтом. Таргетована реклама містить інформацію, яка, на нашу думку, може Вас зацікавити, повідомляє про поточні події та містить корисну інформацію, а також запрошує Вас на цікаві заходи, такі як вебінари або виставки. Під час отримання Вашої згоди ми надаємо посилання на цю інформацію про захист даних.

• IP-адреса комп’ютера, з якого було здійснено доступ
• Дата й час реєстрації

Процедура подвійного підтвердження

Надання безкоштовної інформації та пов’язана з цим згода на надсилання таргетованої реклами і створення рекламного профілю завжди здійснюються за процедурою подвійного підтвердження. Після введення адреси електронної пошти на нашому вебсайті Ви отримаєте електронний лист із проханням підтвердити її. Це підтвердження є доказом Вашої згоди та бажання отримувати безкоштовну інформацію на вказану адресу електронної пошти.

7.3. Таргетована реклама та маркетингове профілювання

Вимірювання показників відкриттів і кліків

На підставі Вашої згоди ми також оцінюємо поведінку користувачів у межах інформації, яку надсилаємо, і прив’язуємо цю інформацію до Вашої адреси електронної пошти в нашій системі. Безкоштовна інформація, яку ми Вам надсилаємо, містить файли розміром в один піксель, що дають змогу оцінити підтвердження доставки та прочитання, а також інформацію про посилання, на які Ви натискали в наших повідомленнях. Ми також зберігаємо інформацію про те, які розділи нашого вебсайту Ви відвідували. Зібрана інформація використовується для вдосконалення технічних аспектів і змісту наших повідомлень. Створюючи персональний профіль користувача, ми прагнемо адаптувати нашу рекламу до Ваших інтересів і оптимізувати наші пропозиції на вебсайті. Вимірювання показників відкриттів і кліків, а також зберігання результатів вимірювань у профілях користувачів і їх подальша обробка здійснюються на підставі згоди користувача.

Правова підстава для обробки даних

Правовою підставою для обробки даних з метою надання безкоштовної інформації, надсилання таргетованої реклами та створення рекламних профілів є згода користувача (за процедурою подвійного підтвердження) відповідно до ст. 6 п. 1 реч. 1 літ. a DSGVO. Правовою підставою для застосування процедури подвійного підтвердження є ст. 6 п. 1 реч. 1 літ. f GDPR з метою доведення та перевірки згоди користувача. У разі зберігання даних для цілей перевірки та захисту від вимог щодо відповідальності (зберігання відкликання) застосовується ст. 6 п. 1 реч. 1 літ. f GDPR.

Правовою підставою для обробки всіх інших персональних даних, що обробляються в межах цього процесу та необхідні під час надання безкоштовного вмісту, надсилання таргетованої реклами та створення рекламних профілів, є ст. 6 п. 1 реч. 1 літ. f DSGVO.

Мета обробки даних

Метою збору адреси електронної пошти є безкоштовне надсилання таргетованої реклами та створення рекламного профілю. Збір аналітичних даних під час надання безкоштовної інформації та таргетованої реклами слугує вдосконаленню й оптимізації наших пропозицій.

Процедура подвійного підтвердження слугує для підтвердження та перевірки згоди користувача. Зберігання інформації про відкликання має на меті забезпечити можливість підтвердження раніше наданої згоди навіть після її відкликання і таким чином уникнути вимог про відшкодування збитків.

Інші персональні дані, що обробляються під час процесу надсилання, використовуються для запобігання зловживанням і забезпечення безпеки наших інформаційних систем. Наші законні інтереси також полягають у досягненні цих цілей.

Строк зберігання, право на заперечення, відкликання та видалення

Дані буде видалено, щойно вони перестануть бути необхідними для досягнення мети, з якою їх було зібрано.

Ви маєте право в будь-який момент відкликати свою згоду на обробку даних відповідно до законодавства про захист даних. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, що мала місце до її відкликання. Відкликання згоди можна надіслати адміністратору даних звичайною або електронною поштою.

Ми також можемо зберігати адреси електронної пошти осіб, які відмовилися від підписки, протягом строку до трьох років на підставі нашого законного інтересу, щоб мати можливість довести, що згоду було надано раніше, навіть після відмови від підписки.

Зацікавлений користувач може в будь-який момент припинити отримання таргетованої реклами та створення рекламних профілів. Для цього в кожному повідомленні міститься відповідне посилання. Це також дає змогу відкликати згоду на зберігання персональних даних, зібраних під час цього процесу.

Окреме відкликання згоди на відстеження розсилки неможливе; у такому разі необхідно скасувати всю підписку.

7.4. Inxmail

Використання послуг постачальника

Для керування розсилкою та її надсилання ми користуємося послугами постачальника INXMAIL. Постачальником є компанія Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg, Німеччина. Ми уклали з постачальником договір про обробку даних за дорученням.

8. Інструменти CRM та автоматизації маркетингу

8.1. HubSpot

1. Опис та обсяг обробки даних

Цей вебсайт використовує HubSpot для залучення, аналізу та керування потенційними клієнтами, аналізу й відстеження поведінки відвідувачів та персоналізації вмісту. Постачальником є HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA, https://www.hubspot.de/

Додаткову інформацію про функції та обробку даних можна знайти за адресою https://legal.hubspot.com/dpa.

2. Правова підстава для обробки даних

Використання HubSpot ґрунтується на Вашій згоді відповідно до ст. 6 п. 1 реч. 1 літ. a DSGVO, у разі передавання даних до третьої країни — ст. 49 п. 1 літ. a DSGVO, а також § 25 п. 1 реч. 1 TDDDG, якщо згода охоплює зберігання файлів cookie або доступ до інформації на кінцевому пристрої користувача (наприклад, цифрового відбитка пристрою) у розумінні TDDDG.

3. Мета обробки даних

Обробка даних здійснюється з такими цілями: залучення потенційних клієнтів та обслуговування клієнтів для вдосконалення внутрішнього маркетингу й продажів.

4. Строк зберігання, право на заперечення, відкликання та видалення

Дані, які Ви передаєте нам для HubSpot, зберігатимуться нами протягом строку до 13 місяців, після чого будуть видалені.

Ви маєте право в будь-який момент відкликати свою згоду відповідно до законодавства про захист даних або заперечити проти обробки своїх даних. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, що здійснювалася на підставі згоди до її відкликання.

Використання послуг постачальника, розташованого в третій країні

Інформація, яку HubSpot збирає про використання цього вебсайту, зазвичай передається на сервер у США та зберігається там. Постачальник сертифікований відповідно до „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Додаткову інформацію про DPF можна знайти в цій інформації про захист даних у розділі „I. Загальна інформація про обробку даних — 4. Передавання даних до третьої країни або міжнародної організації”.

5. Укладення договору про обробку даних за дорученням

У зв’язку з описаною вище обробкою даних дані передаються та обробляються постачальником послуг. Ми уклали з HubSpot договір про обробку даних за дорученням. Це договір, передбачений законодавством про захист даних, який гарантує, що HubSpot обробляє персональні дані відвідувачів нашого вебсайту виключно відповідно до наших інструкцій і норм законодавства про захист даних (GDPR, BDSG тощо).

9. Аналітичні інструменти та моніторинг трафіку

9.1. Google Analytics

Цей вебсайт використовує функції сервісу вебаналітики Google Analytics. Постачальником є Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Google Analytics використовує так звані „cookies”. Це текстові файли, які зберігаються на Вашому комп’ютері та дають змогу аналізувати використання вебсайту. Інформація про використання Вами цього вебсайту, яку генерує файл cookie, зазвичай передається на сервер Google у США та зберігається там.

Цілі обробки даних

- Маркетинг
- Реклама
- Вебаналітика

Використовувані технології

- Файли cookie
- Піксельні теги

Атрибути даних

- IP-адреса (анонімізована)
- Інформація про браузер (тип браузера, сторінки-джерела/сторінки виходу, файли, переглянуті на нашому вебсайті, операційна система, позначка дати/часу та/або дані потоку кліків)
- Дані про використання (перегляди, кліки)

Зібрані дані

Цей список містить усі (персональні) дані, які збираються під час або внаслідок використання цього сервісу.
- IP-адреса
- Дата й час відвідування
- Дані про використання
- Шлях кліків
- Оновлення застосунку
- Інформація про браузер
- Інформація про пристрій
- Підтримка JavaScript
- Відвідані сторінки
- URL-адреса джерела переходу
- Завантаження
- Версія Flash
- Інформація про місцезнаходження
- Купівельна активність
- Взаємодії з віджетами

Плагін браузера

Користувач може відмовитися від файлів cookie, вибравши відповідні налаштування в браузері, однак слід пам’ятати, що в такому разі використання всіх функцій вебсайту може бути неможливим. Користувач також може заборонити Google збирати дані, згенеровані файлом cookie та пов’язані з використанням ним цього вебсайту (включно з IP-адресою), а також обробляти ці дані Google, завантаживши та встановивши плагін браузера, доступний за таким посиланням: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

Заперечення проти збору даних

Ви можете заборонити Google Analytics збирати Ваші дані, натиснувши наведене нижче посилання. Буде встановлено файл opt-out cookie, який запобігатиме збору даних користувача під час майбутніх відвідувань цього вебсайту: вимкнути Google Analytics. Додаткову інформацію про те, як Google Analytics обробляє дані користувачів, можна знайти в політиці конфіденційності Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl

Доручення обробки даних

Суб’єкт, який обробляє персональні дані в межах хостингу вебсайту, тобто JUMO GmbH & Co. KG у Німеччині, уклав із Google договір про доручення обробки даних і повністю впровадив суворі вимоги німецького органу із захисту даних щодо використання Google Analytics.

9.2. Google Analytics 4

Цей вебсайт використовує функції сервісу аналізу відвідуваності вебсайтів Google Analytics. Постачальником є Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ірландія. Google Analytics використовує файли cookie. Cookies — це текстові файли, які зберігаються на комп’ютері користувача для аналізу використання ним вебсайту. Інформація про використання цього вебсайту, яку генерує файл cookie, зазвичай передається на сервер Google у США та зберігається там.

Цілі обробки даних

- Маркетинг
- Вебаналітика

Використовувані технології

- Файли cookie
- Піксельні теги
- Код відстеження

Атрибути даних

- IP-адреса (анонімізована)
- Інформація про браузер (тип браузера, сторінки-джерела/сторінки виходу, файли, переглянуті на нашому вебсайті, операційна система, позначка дати/часу та/або дані потоку кліків)
- Дані про використання (перегляди, кліки)

Зібрані дані

Цей список містить усі (персональні) дані, які збираються під час або внаслідок використання цього сервісу.
- Дані облікового запису
- Анонімізована IP-адреса
- Показник відмов
- Інформація про браузер
- Шлях кліків
- Дата й час відвідування
- Інформація про пристрої
- Завантаження
- Тривалість відвідування
- Інформація про місцезнаходження
- Інтернет-провайдер
- Рухи миші
- Роздільна здатність екрана
- Поведінкові дані
- URL-адреса джерела переходу
- Оновлення застосунку

Правова підстава

Нижче наведено необхідні правові підстави для обробки даних.
- Ст. 6 п. 1 реч. 1 літ. a GDPR

Місце обробки даних

Європейський Союз

Строк зберігання

Строк зберігання даних — це період, протягом якого зібрані дані зберігаються з метою їх обробки. Дані мають бути видалені, щойно вони більше не потрібні для зазначених цілей обробки.
- Клієнт може вибрати, як довго Google Analytics зберігатиме дані. Максимальний строк зберігання даних становить 26 місяців.

Передавання даних до третіх країн

Цей сервіс може передавати зібрані дані до іншої країни. Зверніть увагу, що цей сервіс може передавати дані за межі ЄС/ЄЕЗ та до країни, де не діють необхідні стандарти захисту даних. Якщо дані передаються до США, існує ризик, що Ваші дані можуть оброблятися органами влади США з метою контролю та нагляду, можливо без доступних правових засобів захисту. Нижче наведено список країн, до яких передаються дані. Це може відбуватися з різних причин, таких як зберігання або обробка.
- Сполучені Штати Америки
- Сінгапур
- Тайвань
- Чилі

Одержувачі даних

- Google Ireland Limited
- Google LLC
- Alphabet Inc.

Інспектор із захисту даних компанії, що обробляє дані

Нижче наведено адресу електронної пошти інспектора із захисту даних компанії, що обробляє дані. https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
Натисніть тут, щоб ознайомитися з політикою конфіденційності суб’єкта, що обробляє дані: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Натисніть тут, щоб ознайомитися з політикою щодо файлів cookie суб’єкта, що обробляє дані: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en
Натисніть тут, щоб відмовитися від послуг цього оператора обробки на всіх доменах: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Плагін браузера

Користувач може відмовитися від файлів cookie, налаштувавши відповідним чином свій браузер; однак слід пам’ятати, що в такому разі використання повної функціональності цього вебсайту може бути неможливим. Ви також можете заборонити Google збирати дані, згенеровані файлом cookie та пов’язані з використанням Вами цього вебсайту (включно з Вашою IP-адресою), а також обробляти ці дані, завантаживши та встановивши плагін браузера, доступний за таким посиланням: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Заперечення проти збору даних

Ви можете запобігти збору Ваших даних Google Analytics, натиснувши наведене нижче посилання. Буде встановлено файл opt-out cookie, який унеможливить збір Ваших даних під час наступних відвідувань цього вебсайту: disable Google Analytics. Додаткову інформацію про те, як Google Analytics обробляє дані користувачів, можна знайти в політиці конфіденційності Google за адресою: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

Обробка даних, пов’язаних із замовленнями

Ми уклали з Google договір про обробку даних, пов’язаних із замовленнями, та повністю виконуємо суворі вимоги німецького органу із захисту даних щодо використання Google Analytics.

9.3. Google Tag Manager

Це система керування тегами, призначена для керування тегами JavaScript і HTML, які використовуються для впровадження інструментів відстеження та аналітики.

Компанія, що обробляє дані

Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ірландія

Цілі обробки даних

- Керування тегами вебсайту

Зібрані дані

Цей список містить усі (персональні) дані, які збираються під час або внаслідок використання цього сервісу.
Персональні дані не обробляються. Tag Manager працює в домені без файлів cookie та не реєструє жодних персональних даних. Однак Google Tag Manager може запускати інші теги, які можуть реєструвати дані.
- Жодні дані не збираються.

Інспектор із захисту даних компанії, що обробляє дані

Нижче наведено адресу електронної пошти інспектора із захисту даних компанії, що обробляє дані. https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?hl=en

Додаткова інформація та відмова

Натисніть тут, щоб відмовитися від послуг цього суб’єкта, що обробляє дані, на всіх доменах: https://safety.google/privacy/privacy-controls/
Натисніть тут, щоб ознайомитися з політикою конфіденційності суб’єкта, що обробляє дані: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html

9.4. Google reCAPTCHA

Цей сервіс захищає вебсайти від ботів. Сервіс збирає та аналізує взаємодії користувача з вебсайтом і формує оцінку, що вказує на підозрілу поведінку користувача.

Компанія, що обробляє дані

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ірландія

Цілі обробки даних

Наведений нижче список містить цілі збору та обробки даних.

• Захист від ботів
• Аналітика
• Запобігання спаму
• Виявлення шахрайства

Використовувані технології

• JavaScript

Зібрані дані

Цей список містить усі (персональні) дані, що збираються цим сервісом або через нього.

• Роздільна здатність екрана
• Дата й час відвідування
• IP-адреса
• Мова браузера
• Поведінка відвідувачів вебсайту
• Інформація CSS
• Відповіді на запитання, розміщені на сторінці
• Рухи миші
• Плагіни браузера
• Шлях кліків
• Поведінка користувача
• Час, проведений на сторінці
• Введені користувачем дані
• Інформація про пристрій
• Географічне місцезнаходження
• Операційна система пристрою

Правова підстава

Нижче наведено правові підстави, необхідні для обробки даних.

• Ст. 6 п. 1 пп. 1 літ. a GDPR

Місце обробки

Європейський Союз

Строк зберігання

Строк зберігання — це період, протягом якого зібрані дані зберігаються для цілей обробки. Дані слід видалити, щойно вони перестануть бути необхідними для визначених цілей обробки.

Дані буде видалено, щойно вони перестануть бути необхідними для цілей обробки.

Одержувачі даних

• Google Ireland Limited
• Google LLC
• Alphabet Inc.

Інспектор із захисту даних компанії, що обробляє дані

Нижче наведено адресу електронної пошти інспектора із захисту даних компанії, що обробляє дані.

https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?hl=en

Натисніть тут, щоб ознайомитися з політикою конфіденційності суб’єкта, що обробляє дані

https://policies.google.com/privacy?hl=en

Натисніть тут, щоб ознайомитися з політикою щодо файлів cookie суб’єкта, що обробляє дані

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en

10. Інтернет-реклама та ремаркетинг

10.1. Google Ads

10.1.1. Ремаркетинг Google Ads

1. Опис та обсяг обробки даних

Цей вебсайт використовує функції Google (Ads) Remarketing для керування цільовими аудиторіями рекламних заходів. Постачальником є Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія. Google Ireland Limited є дочірньою компанією Google LLC. з місцезнаходженням у США.

Google Remarketing аналізує поведінку користувачів на нашому вебсайті (наприклад, кліки на певні продукти), щоб віднести їх до певних рекламних цільових груп, а потім показувати відповідні рекламні повідомлення під час відвідування інших онлайн-ресурсів (ремаркетинг або ретаргетинг). Крім того, рекламні цільові групи, створені за допомогою Google Remarketing, можуть бути пов’язані з міжпристроєвими функціями Google. Таким чином персоналізовані рекламні повідомлення на основі інтересів, адаптовані до користувача залежно від його попереднього використання та поведінки під час перегляду вебсайтів на одному пристрої (наприклад, мобільному телефоні), можуть також відображатися на іншому пристрої користувача (наприклад, планшеті або комп’ютері).

Створення цільових аудиторій за допомогою Customer Match

Для створення цільових аудиторій ми, зокрема, використовуємо функцію Customer Match у межах ремаркетингу Google Ads. Для цього ми передаємо Google певні дані клієнтів (наприклад, адреси електронної пошти) з наших клієнтських списків. Якщо ці клієнти є користувачами Google і ввійшли до свого облікового запису Google, їм показуються відповідні рекламні повідомлення в мережі Google (наприклад, на YouTube, у Gmail або в пошуковій системі).

Під час обробки даних збираються такі дані:

• Тривалість відвідування
• IP-адреса
• Відвідані сторінки
• Вміст, яким цікавиться користувач
• Використання вебсайту
• URL-адреса сторінки-джерела переходу
• Рекламний ідентифікатор
• Дата й час відвідування
• Інформація про пристрій
• Інформація про браузер

Використання послуг постачальника, розташованого в третій країні

Постачальник сертифікований відповідно до „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Додаткову інформацію про DPF та передавання даних до інших третіх країн можна знайти в цій інформації про захист даних у розділі „I. Загальна інформація про обробку даних — 4. Передавання даних до третьої країни або міжнародної організації”.

2. Правова підстава для обробки даних

Правовою підставою для обробки даних є згода користувача відповідно до ст. 6 п. 1 реч. 1 літ. a GDPR, а також § 25 п. 1 реч. 1 TDDDG, якщо згода охоплює зберігання файлів cookie або доступ до інформації на кінцевому пристрої користувача (наприклад, цифрового відбитка пристрою) у розумінні TDDDG.

3. Мета обробки даних

Метою обробки даних є забезпечення ремаркетингу, реклами та відстеження дій користувачів для реалізації та вдосконалення рекламних заходів, спрямованих на визначені цільові групи.

4. Строк зберігання, право на заперечення, відкликання та видалення

Ваші персональні дані зберігатимуться стільки, скільки це буде необхідно для досягнення описаних вище цілей або відповідно до вимог законодавства.

Ви маєте право в будь-який момент відкликати свою згоду відповідно до законодавства про захист персональних даних. Відкликання згоди не впливає на законність обробки даних на підставі згоди до її відкликання. Ви можете відкликати надану згоду за допомогою функції керування згодами.

Файли cookie зберігаються протягом одного року і двох місяців.

Якщо Ви маєте обліковий запис Google, Ви можете заперечити проти персоналізованої реклами, натиснувши таке посилання: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Додаткову інформацію та положення щодо захисту даних можна знайти в політиці конфіденційності Google за адресою: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

10.1.2. Відстеження конверсій Google Ads

1. Опис та обсяг обробки даних

Цей вебсайт використовує функцію Google Ads Conversion Tracking для вимірювання ефективності реклами Google. Пов’язана з цим обробка даних дає змогу відстежувати дії відвідувачів вебсайту після натискання на розміщену нами рекламу під час подальшого відвідування цього вебсайту. Постачальником є Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія. Google Ireland Limited є дочірньою компанією Google LLC. з місцезнаходженням у США.

Під час обробки даних збираються такі дані:

·       Мова браузера

·       Тип браузера

·       Рекламні оголошення, на які було натиснуто

·       Ідентифікатор файлу cookie

·       Дата й час відвідування

·       IP-адреса (скорочена)

·       URL-адреса сторінки-джерела переходу

·       Мережевий запит

·       Поведінка користувача

·       Використання послуг постачальника, розташованого в третій країні

Постачальник сертифікований відповідно до „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Додаткову інформацію про DPF та передавання даних до інших третіх країн можна знайти в цій інформації про захист даних у розділі „I. Загальна інформація про обробку даних — 4. Передавання даних до третьої країни або міжнародної організації”.

Використання Google Consent Mode

Для контролю та керування згодами в сервісах Google ми зобов’язані використовувати так званий „Consent Mode” Google і надсилати Google так звані „ping”-сигнали. Надсилані сигнали залежать від згод, наданих користувачем у системі керування згодами. Сигнали надсилаються лише після надання згоди на використання відповідного сервісу Google.

Під час використання Consent Mode та надсилання ping-сигналів Google можуть передаватися такі відомості: згоди та статус згоди; інформація, пов’язана з функціями (заголовок браузера, позначка часу, user agent, URL-адреса джерела переходу); інформація про те, чи містить поточна або попередня сторінка в історії навігації користувача на вебсайті відомості про клік по рекламі в URL-адресі (наприклад, GCLID/DCLID); випадкове число, що генерується під час кожного завантаження сторінки; інформація про платформу керування згодами, яку використовує власник вебсайту (наприклад, ідентифікатор розробника); ідентифікатори Google; IP-адреса.

2. Правова підстава для обробки даних

Правовою підставою для обробки даних є згода користувача відповідно до ст. 6 п. 1 реч. 1 літ. a GDPR, а також § 25 п. 1 реч. 1 TDDDG, якщо згода охоплює зберігання файлів cookie або доступ до інформації на кінцевому пристрої користувача (наприклад, цифрового відбитка пристрою) у розумінні TDDDG.

3. Мета обробки даних

Метою обробки даних є відстеження конверсій, аналіз дій користувачів, а також вимірювання й оцінювання ефективності реклами та, за потреби, коригування рекламних кампаній.

4. Строк зберігання, право на заперечення, відкликання та видалення

Ваші персональні дані зберігатимуться стільки, скільки це буде необхідно для досягнення описаних вище цілей або відповідно до вимог законодавства.

Строк зберігання файлів cookie становить один рік.

Ви маєте право в будь-який момент відкликати свою згоду відповідно до законодавства про захист даних. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, що мала місце до її відкликання. Ви можете відкликати надану згоду за допомогою функції керування згодами.

Додаткову інформацію про відстеження конверсій Google можна знайти в політиці конфіденційності Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de, у правилах щодо файлів cookie: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en, а також у налаштуваннях конфіденційності: https://safety.google/privacy/privacy-controls/.

10.1.3. Розширені конверсії Google Ads

На нашому вебсайті ми використовуємо функцію розширених конверсій, яку пропонує Google Ads. Ця функція дає змогу точніше вимірювати ефективність наших рекламних кампаній завдяки обробці таких даних, як Ваша адреса електронної пошти, ім’я та прізвище, номер телефону або інша інформація, яку Ви надали під час користування нашими послугами.

Як це працює?

• Ці дані збираються та хешуються (анонімізуються) перед їх передаванням до Google, щоб забезпечити їх безпеку та захист конфіденційності.
• Дані використовуються виключно для аналізу ефективності наших маркетингових заходів і не передаються іншим суб’єктам.

Ваша конфіденційність

Google обробляє дані відповідно до чинного законодавства, зокрема Загального регламенту про захист даних (GDPR). Додаткову інформацію про те, як Google захищає Ваші дані, можна знайти в Політиці конфіденційності Google.

Ваші права

Ви маєте право отримувати інформацію про обробку Ваших персональних даних, а також вимагати їх виправлення, видалення або обмеження обробки. Для цього просимо зв’язатися з нами за адресою: info.pl@jumo.net.

10.2. Інструменти Microsoft для оптимізації ефективності реклами

1. Опис та обсяг обробки даних

Цей вебсайт використовує різні інструменти Microsoft для реєстрації й оцінювання поведінки користувачів, а потім для показу їм таргетованих повідомлень.

Це програми онлайн-реклами постачальника Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

2. Правова підстава для обробки даних

Використання інструментів Microsoft для оптимізації ефективності реклами ґрунтується на Вашій згоді відповідно до ст. 6 п. 1 реч. 1 літ. a GDPR, у разі передавання даних до третьої країни — ст. 49 п. 1 літ. a GDPR, а також § 25 п. 1 реч. 1 TDDDG, якщо згода охоплює зберігання файлів cookie або доступ до інформації на кінцевому пристрої користувача (наприклад, цифрового відбитка пристрою) у розумінні TDDDG.

3. Мета обробки даних

Інструменти Microsoft для оптимізації ефективності реклами дають нам змогу показувати та розміщувати таргетовану рекламу. Крім того, обробка даних використовується для оцінювання й відстеження поведінки користувачів та наших онлайн-кампаній. Отже, персональні дані користувачів обробляються в рекламних цілях, щоб оптимізувати нашу онлайн-пропозицію та оцінювати наші рекламні кампанії.

4. Строк зберігання, право на заперечення, відкликання та видалення

Дані, передані нам через Microsoft Advertising, зберігатимуться нами не більше 14 місяців, після чого будуть видалені.

Ви маєте право в будь-який момент відкликати свою згоду відповідно до законодавства про захист даних. Відкликання згоди не впливає на законність обробки даних на підставі згоди до її відкликання. Ви можете відкликати надану згоду за допомогою функції керування згодами.

5. Укладення договору про обробку даних за дорученням

У зв’язку з описаною вище обробкою даних дані передаються та обробляються постачальником Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Ми уклали з Microsoft Corporation договір про обробку даних. Це договір, передбачений законодавством про захист даних, який гарантує, що Microsoft Corporation обробляє персональні дані відвідувачів нашого вебсайту виключно відповідно до наших інструкцій і норм законодавства про захист даних (GDPR, BDSG тощо).

10.2.1. Microsoft Advertising

Для просування наших продуктів і послуг ми використовуємо рекламну платформу Microsoft Advertising, яку надає Microsoft Corporation. У межах цих заходів ми можемо використовувати інструмент Universal Event Tracking (UET), що дає змогу контролювати ефективність рекламних кампаній, аналізувати поведінку користувачів на нашому вебсайті та проводити ремаркетингові заходи.

Через Microsoft Advertising може оброблятися інформація, пов’язана з використанням нашого вебсайту, зокрема IP-адреса, ідентифікатори файлів cookie, інформація про пристрій, інформація про веббраузер і дії, які користувачі виконують на вебсайті. Ці дані можуть використовуватися для оцінювання ефективності рекламних кампаній, створення аудиторій та показу реклами, що відповідає інтересам користувачів.

Одержувачем даних є Microsoft Corporation, а за потреби також інші компанії групи Microsoft та постачальники послуг, залучені до надання рекламних і аналітичних послуг.

Правовою підставою для обробки даних є згода користувача, надана через механізм керування згодами на файли cookie відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR.

Передавання даних за межі ЄЕЗ

У зв’язку з використанням Microsoft Advertising персональні дані можуть передаватися до країн за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ), зокрема до Сполучених Штатів Америки. Передавання даних здійснюється із застосуванням належних гарантій, передбачених GDPR, зокрема стандартних договірних положень, рішень Європейської комісії про належний рівень захисту або інших законно допустимих механізмів передавання даних.

Додаткова інформація:

https://privacy.microsoft.com/pl-pl/privacystatement

10.2.2. Universal Event Tracking (UET)

UET збирає такі дані:

• Ваша IP-адреса (анонімна)
• Ідентифікатори пристроїв
• Інформація про налаштування пристрою та браузера
• Ідентифікатор Microsoft Click ID (зберігається у файлі cookie)
• Час, проведений на вебсайті
• Розділ вебсайту, до якого Ви отримали доступ
• Яке рекламне оголошення привело Вас на вебсайт
• Ключові слова, на які було натиснуто

10.2.3. Microsoft Remarketing

Microsoft Advertising Remarketing дає змогу повторно звертатися до осіб, які відвідали наш вебсайт, із таргетованою рекламою після їхнього візиту. Такий рекламний підхід ґрунтується на попередній поведінці користувача на нашому вебсайті та пов’язаний із функціями інших інструментів Microsoft.

Дані, що обробляються:

• Ідентифікатор файлу cookie або інші онлайн-ідентифікатори
• Відвідані сторінки / інтерес до продуктів
• Тривалість відвідування та взаємодії
• IP-адреса (за потреби скорочена)
• Тип браузера та пристрою
• Дані про місцезнаходження

10.2.4. Відстеження конверсій Microsoft

Функція відстеження конверсій Microsoft дає нам змогу вимірювати ефективність реклами. Пов’язана з цим обробка даних забезпечує можливість відстежувати дії, які виконують відвідувачі вебсайту після натискання на розміщене нами рекламне оголошення під час подальшого відвідування цього вебсайту.

Дані, що обробляються:

• Ідентифікатор файлу cookie / ідентифікатор пристрою
• IP-адреса (за потреби скорочена)
• Час натискання на рекламне оголошення
• Інформація про виконану дію (наприклад, купівлю, відвідування сторінки)
• Характеристики браузера та пристрою
• URL-адреса сторінки-джерела переходу

10.2.5. Розширені конверсії Microsoft

Розширені конверсії Microsoft дають змогу покращити відстеження конверсій завдяки додатковій інформації, а також точніше реєструвати та оцінювати конверсії. Це дає нам змогу оцінювати ефективність нашої ремаркетингової кампанії.

Дані, що обробляються:

• Дані з моніторингу конверсій
• Адреса електронної пошти (зашифрована)
• Номер телефону (зашифрований)
• Ім’я та прізвище (зашифровані)
• Адреса, якщо застосовно (зашифрована)

10.2.6. Ремаркетингова конверсія Microsoft

Ремаркетингова конверсія Microsoft дає нам змогу вимірювати, чи здійснюють і як часто користувачі, залучені за допомогою ремаркетингу, конверсії (наприклад, купівлю, реєстрацію, заповнення форми, завантаження).

Дані ремаркетингу

• Інформація про успішну конверсію:
• Час
• Тип дії (наприклад, замовлення, реєстрація)
• Цінність конверсії (наприклад, вартість покупки)

Використання послуг постачальника, розташованого в третій країні

Персональні дані передаються до третьої країни (США). Постачальник сертифікований відповідно до „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Додаткову інформацію про DPF можна знайти в цій інформації про захист даних у розділі „I. Загальна інформація про обробку даних — 4. Передавання даних до третьої країни або міжнародної організації”.

10.3. Meta Ads (Facebook та Instagram)

10.3.1. Meta Pixel

Для просування наших продуктів і послуг ми використовуємо рекламні інструменти, які пропонує Meta Platforms Ireland Limited, оператор сервісів Facebook та Instagram. У межах цих заходів ми можемо використовувати такі технології, як Meta Pixel та Conversions API, що дають змогу аналізувати активність користувачів на нашому вебсайті, вимірювати ефективність рекламних кампаній та показувати рекламу, адаптовану до інтересів користувачів.

10.3.2. Ремаркетинг та аудиторії

За допомогою цих інструментів Meta може отримувати інформацію про дії користувачів на нашому вебсайті, зокрема про відвідані підсторінки, час, проведений на сайті, виконані дії, IP-адресу, ідентифікатори файлів cookie та технічні дані щодо пристрою й веббраузера. Ця інформація може використовуватися для створення аудиторій, проведення ремаркетингових заходів та оптимізації рекламних кампаній.

Одержувачем даних є Meta Platforms Ireland Limited, а в обсязі, необхідному для надання послуг, також інші компанії групи Meta.

Правовою підставою для обробки даних є згода користувача, надана через механізм керування згодами на файли cookie відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR.

10.3.3. Спільне адміністрування даних

У частині збору персональних даних за допомогою Meta Pixel та їх передавання Meta Platforms Ireland Limited, JUMO і Meta Platforms Ireland Limited можуть вважатися спільними адміністраторами даних для окремих операцій обробки. Детальну інформацію про обробку даних компанією Meta можна знайти в Політиці конфіденційності Meta.

10.3.4. Передавання даних за межі ЄЕЗ

У зв’язку з використанням сервісів Meta персональні дані можуть передаватися до країн за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ), зокрема до Сполучених Штатів Америки. Передавання даних здійснюється із застосуванням належних гарантій, передбачених GDPR, зокрема стандартних договірних положень або інших законно допустимих механізмів передавання даних.

Додаткова інформація:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

10.4. LinkedIn Ads

10.4.1. LinkedIn Insight Tag

У маркетингових і рекламних цілях ми користуємося рекламними послугами, які надає LinkedIn Ireland Unlimited Company. У межах цих заходів ми можемо використовувати інструмент LinkedIn Insight Tag, що дає змогу аналізувати трафік на вебсайті, вимірювати ефективність рекламних кампаній та створювати аудиторії для маркетингових і ремаркетингових заходів.

10.4.2. Аналіз рекламних кампаній

За допомогою LinkedIn Insight Tag може збиратися інформація про відвідування користувачем нашого вебсайту, зокрема IP-адреса, ідентифікатори файлів cookie, інформація про пристрій і браузер, відвідані підсторінки та дії, виконані на сайті. Ці дані використовуються для аналізу ефективності рекламних кампаній і кращого узгодження маркетингової комунікації з інтересами користувачів.

Одержувачем даних є LinkedIn Ireland Unlimited Company, а за потреби також інші компанії груп LinkedIn і Microsoft, залучені до надання рекламних та аналітичних послуг.

Правовою підставою для обробки даних є згода користувача, надана через механізм керування згодами на файли cookie відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR.

10.4.3. Передавання даних за межі ЄЕЗ

У зв’язку з використанням сервісів LinkedIn персональні дані можуть передаватися до країн за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ), зокрема до Сполучених Штатів Америки. Передавання даних здійснюється із застосуванням належних гарантій, передбачених GDPR, зокрема стандартних договірних положень або інших законно допустимих механізмів передавання даних.

Додаткова інформація:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

10.5. TikTok Ads

10.5.1. TikTok Pixel

У маркетингових цілях ми користуємося рекламними послугами, які надає TikTok Technology Limited. У межах цих заходів ми можемо використовувати TikTok Pixel та інші аналітичні й рекламні інструменти TikTok, що дають змогу аналізувати трафік на вебсайті, вимірювати конверсії та проводити ремаркетингові заходи.

10.5.2. Ремаркетинг

TikTok може отримувати інформацію про взаємодію користувачів із нашим вебсайтом, зокрема про відвідані підсторінки, виконані дії, IP-адресу, ідентифікатори файлів cookie, кінцевий пристрій та веббраузер. Ця інформація може використовуватися для оцінювання ефективності рекламних кампаній і показу реклами, адаптованої до інтересів користувачів.

Одержувачем даних є TikTok Technology Limited та пов’язані суб’єкти, які беруть участь у наданні рекламних і аналітичних послуг TikTok.

Правовою підставою для обробки даних є згода користувача, надана через механізм керування згодами на файли cookie відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR.

10.5.3. Передавання даних за межі ЄЕЗ

У зв’язку з використанням сервісів TikTok персональні дані можуть передаватися до країн за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ). Передавання даних здійснюється із застосуванням належних гарантій, передбачених GDPR, зокрема стандартних договірних положень або інших правових механізмів, передбачених законодавством про захист персональних даних.

Додаткова інформація:

https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

11. Соціальні мережі та соціальні плагіни

11.1. Facebook

Використання плагінів Facebook

Наш вебсайт використовує соціальні плагіни („плагіни”) соціальної мережі facebook.com, якою керує Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook”). Плагіни можна розпізнати за одним із логотипів Facebook (біла літера „f” на синій плитці, кнопка „Подобається” або знак „Великий палець угору”) або вони мають позначення „Facebook Social Plugin”. Список і вигляд плагінів Facebook доступні за адресою: http://developers.facebook.com/docs/plugins. Коли Ви відвідуєте вебсайт, що містить такий плагін, Ваш браузер зазвичай встановлює пряме з’єднання із серверами Facebook і передає дані до Facebook, де вони зберігаються на серверах без Вашої згоди та без натискання кнопки. Вміст плагіна передається безпосередньо з Facebook до браузера та інтегрується з вебсайтом. Тому ми не маємо впливу на обсяг даних, які Facebook збирає за допомогою цього плагіна, і повідомляємо Вас відповідно до наявного в нас рівня знань:  http://www.facebook.com/help/?faq=17512

Унаслідок активації та інтеграції плагінів Facebook отримує інформацію про те, що Ви відкрили відповідну сторінку нашого вебсайту. Якщо Ви увійшли до Facebook, Facebook може пов’язати Ваш візит із Вашим обліковим записом Facebook. У разі взаємодії з плагінами, наприклад натискання кнопки „Подобається” або додавання коментаря, відповідна інформація передається безпосередньо з браузера до Facebook і зберігається там. Якщо Ви не є користувачем Facebook, усе одно існує можливість отримання та зберігання Вашої IP-адреси. Мета та обсяг збору даних, а також їх подальша обробка та використання Facebook, Ваші права та можливості налаштування конфіденційності описані на вебсайті Facebook:  http://www.facebook.com/policy.php

Якщо Ви є користувачем Facebook і не хочете, щоб Facebook збирав дані через наш вебсайт і поєднував їх із даними Вашого облікового запису, що зберігаються у Facebook, Ви повинні вийти зі свого облікового запису Facebook перед відвідуванням нашого вебсайту.

11.2. Instagram

Наші сторінки містять функції сервісу Instagram. Ці функції надає Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Якщо Ви увійшли до свого облікового запису Instagram, Ви можете пов’язати вміст наших сторінок зі своїм профілем Instagram, натиснувши кнопку Instagram. Завдяки цьому Instagram може пов’язати відвідування наших сторінок із Вашим обліковим записом користувача. Звертаємо увагу, що як постачальник цих сторінок ми не знаємо змісту переданих даних і способу їх використання Instagram. Додаткову інформацію можна знайти в Політиці конфіденційності Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/

11.3. LinkedIn

Наш вебсайт використовує функції мережі LinkedIn. Постачальником є LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Щоразу, коли Ви відвідуєте одну з наших сторінок, що містить функції LinkedIn, встановлюється з’єднання із серверами LinkedIn. LinkedIn отримує інформацію про те, що Ви відвідали наш вебсайт із Вашої IP-адреси. Якщо Ви натиснете кнопку „Рекомендувати” LinkedIn і ввійдете до свого облікового запису, LinkedIn може пов’язати Ваш візит на нашому вебсайті з Вами та Вашим обліковим записом користувача. Звертаємо увагу, що як постачальник сторінок ми не маємо інформації про зміст переданих даних і спосіб їх використання LinkedIn. Додаткову інформацію можна знайти в Політиці конфіденційності LinkedIn за адресою: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

11.4. X (Twitter)

Цей вебсайт використовує кнопки сервісу Twitter. Ці кнопки надає Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Їх можна розпізнати за такими позначеннями, як „Twitter” або „Стежити”, у поєднанні зі стилізованим зображенням синього птаха. За допомогою кнопок можна поділитися статтею або однією з наших сторінок у Twitter чи підписатися на постачальника послуги у Twitter. Коли користувач відкриває вебсайт, що містить таку кнопку, його браузер встановлює пряме з’єднання із серверами Twitter. Вміст кнопки Twitter передається безпосередньо з Twitter до браузера користувача. Тому постачальник не має впливу на обсяг даних, які Twitter збирає за допомогою цього плагіна, та інформує користувачів відповідно до наявного рівня знань. Відповідно до цього, разом із використанням кнопок передаються лише IP-адреса користувача та URL-адреса відповідного вебсайту, і не для інших цілей, крім відображення кнопок. Додаткову інформацію можна знайти в Політиці конфіденційності Twitter на сторінці http://twitter.com/privacy. Налаштування облікового запису дають змогу змінити параметри конфіденційності у Twitter: https://twitter.com/account/settings.

11.5. Xing

Наш вебсайт використовує функції мережі XING. Постачальником є XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Hamburg, Німеччина. Під час кожного відкриття однієї з наших сторінок, що містить функції XING, встановлюється з’єднання із серверами XING. Наскільки нам відомо, персональні дані не зберігаються. Зокрема, не зберігаються IP-адреси та не аналізується поведінка користувачів. Додаткову інформацію про захист даних та кнопку XING Share можна знайти в заяві XING про захист даних за адресою: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

11.6. YouTube

Наш вебсайт використовує плагіни YouTube від Google. Цей плагін обслуговується YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Якщо Ви відвідуєте одну з наших сторінок, оснащених плагіном YouTube, встановлюється з’єднання із серверами YouTube. Сервер YouTube отримує інформацію про те, яку з наших сторінок Ви відвідали. Якщо Ви ввійшли до свого облікового запису YouTube, Ви дозволяєте YouTube безпосередньо пов’язати Вашу поведінку під час перегляду з Вашим особистим профілем. Ви можете запобігти цьому, вийшовши зі свого облікового запису YouTube. Додаткову інформацію про поводження з даними користувачів можна знайти в політиці конфіденційності YouTube за адресою: https://www.google.pl/intl/pl/policies/privacy

12. Використання LiveChat / ChatBot

Вступ

Ця Політика конфіденційності („Політика конфіденційності”) застосовується до використання вебсайту та продуктів, які надає JUMO Sp. z o.o. (далі також „ми” або „нас”). Наше місцезнаходження: Bierutowska 57-59, 51-317 Wrocław, реєстраційний номер: 8992297851.

Ця Політика конфіденційності застосовується та є чинною щодо всіх послуг та інших продуктів, програмного забезпечення, які ми надаємо, а також усіх інших онлайн-функцій, пов’язаних із вебсайтом та його вмістом („Послуги”).

Якщо у Вас виникнуть будь-які запитання або зауваження щодо цієї Політики конфіденційності, просимо зв’язатися з нами за адресою info.pl@jumo.net.

Ми зобов’язуємося захищати та поважати конфіденційність користувачів. Політика конфіденційності пояснює, на якій підставі персональні дані, які ми збираємо від користувача, оброблятимуться нами або від нашого імені. Якщо саме ми визначаємо мету або засоби обробки персональних даних, які користувач надає через ці Послуги, ми є „адміністратором”. Якщо користувач визначає мету або засоби обробки персональних даних, наданих ним через ці Послуги, він є „адміністратором даних”. Ми дотримуватимемося відповідних і чинних норм законодавства про захист даних, зокрема Загального регламенту про захист даних 2016/679.

Рекомендуємо уважно ознайомитися з цією Політикою конфіденційності, оскільки вона містить важливу інформацію щодо таких питань:

• Яку інформацію про користувача ми можемо збирати;
• Як ми використовуватимемо зібрану інформацію про користувача;
• Чи розкриватимемо ми дані користувача будь-кому іншому; а також
• Вибір і права користувача щодо персональних даних, наданих нам.

Послуги можуть містити посилання на сервіси, що належать третім сторонам і керуються ними. Ми також можемо використовувати програмне забезпечення або продукти третіх сторін для належного надання Послуг. Якщо ми це робимо та передаємо третім сторонам будь-які персональні дані, Ви можете бути впевнені, що таке передавання є законним і безпечним. Ці сервіси третіх сторін можуть мати власні політики конфіденційності, з якими ми рекомендуємо ознайомитися. Вони регулюватимуть використання персональних даних, які користувач надсилає або які збираються за допомогою файлів cookie та інших технологій відстеження під час користування цими сервісами. Ми не несемо відповідальності за практики захисту конфіденційності таких сервісів третіх сторін, а користувач використовує їх на власний ризик.

У майбутньому ми можемо вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Користувач повинен час від часу перевіряти цю сторінку, щоб бути поінформованим про будь-які зміни. У відповідних випадках ми можемо повідомити користувача про такі зміни.

Інформація, яку ми можемо збирати про користувача

Ми збираємо та обробляємо таку інформацію, яка може включати персональні дані користувача. Ваше ім’я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону, контактні дані, ідентифікатор пристрою, уподобання користувача, а також усі дані (включно з персональними даними), які Ви нам передаєте, та інформацію, надану Вами під час користування Послугою або вебсайтом.

Збір, обробка та використання персональних даних

Ми зберігаємо та обробляємо персональні дані користувача лише тоді, коли користувач добровільно надає їх нам, наприклад заповнюючи контактну форму або реєструючись у Послузі. Персональні дані користувача будуть розкриватися або іншим чином передаватися лише тоді, коли це необхідно для виконання договору, надання наших Послуг або якщо користувач попередньо надав на це згоду.

Оскільки ми користуємося послугами Text, Inc., Вам може бути цікаво ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності, доступними за такими посиланнями:

Політика конфіденційності LiveChat®: https://www.livechat.com/legal/privacy-policy/
Політика конфіденційності ChatBot: https://www.chatbot.com/privacy-policy/

Чому ми збираємо інформацію про користувача — мета обробки

Ми використовуватимемо інформацію про користувача для надання йому наших Послуг відповідно до умов користування, узгоджених між нами. Обробка інформації таким чином необхідна для належного надання Послуги та забезпечення правильної роботи функцій, щоб надати користувачеві найкращу можливу Послугу.

Файли cookie та вебмаяки

Ми використовуємо файли cookie, щоб полегшити Вам користування нашим вебсайтом. Ці файли cookie використовуються для зберігання інформації, зокрема уподобань відвідувачів та сторінок вебсайту, до яких відвідувач отримував доступ або які відвідував. Ця інформація використовується для оптимізації користувацького досвіду шляхом адаптації вмісту нашого вебсайту залежно від типу браузера відвідувачів та/або іншої інформації. Користувач може відмовитися від файлів cookie, однак їх неприйняття може призвести до обмеження функціональності.

Файли журналів

Під час кожного доступу до нашого вебсайту дані користувача передаються відповідним веббраузером і зберігаються у файлах журналів, так званих лог-файлах сервера. Збережені набори даних можуть містити такі відомості, як дата й час доступу, назва вебсайту, IP-адреса, URL-адреса джерела переходу (початкова URL-адреса, з якої користувач перейшов на вебсайт), обсяг переданих даних, інформація про продукт і версію використовуваного браузера.

Дані геолокації

Якщо користувач надав згоду на геолокацію, ми можемо мати доступ до його даних геолокації, оскільки збираємо та обробляємо IP-адреси всіх пристроїв, що використовують наші послуги. Збір та обробка даних геолокації стосується як мобільних пристроїв, так і комп’ютерів.

Персональні дані дітей

Ми не збираємо персональні дані осіб віком до 18 років. Якщо Ви помітите, що ми збираємо та обробляємо персональні дані осіб молодше цього віку, зв’яжіться з нами. Ми закликаємо батьків та законних опікунів контролювати використання Інтернету їхніми дітьми та сприяти дотриманню цієї Політики, пояснюючи дітям, що вони ніколи не повинні надавати персональні дані через вебсайти або Послуги.

Надання даних

Ми надаватимемо інформацію про користувача (включно з персональними даними) третім сторонам виключно у спосіб, описаний у цій Політиці конфіденційності.

Персонал, постачальники або субпідрядники: Ми зберігаємо конфіденційність інформації користувача, але можемо розкривати її нашому персоналу, постачальникам або субпідрядникам у тому обсязі, в якому це обґрунтовано необхідно для цілей, визначених у цій Політиці конфіденційності. Це можливо за умови, що вони не використовують цю інформацію незалежно та погодилися забезпечувати її захист.

Якщо цього вимагає закон: Крім того, ми можемо розкривати інформацію користувача в обсязі, в якому цього вимагає закон (що може включати державні органи та правоохоронні органи); у зв’язку з будь-яким судовим провадженням або потенційним судовим провадженням; а також з метою встановлення, реалізації або захисту наших прав.

Передавання даних

Дані користувача безпечно передаються із застосуванням шифрування. Ми захищаємо наш вебсайт та інші системи за допомогою технічних і організаційних заходів від втрати, знищення, доступу, зміни або поширення даних користувача неуповноваженими особами.

Права користувача

Користувач має такі права щодо способу обробки його персональних даних. Щоб подати запит, просимо повідомити нас, надіславши електронний лист на адресу info.pl@jumo.net.
a) Користувач має право вимагати копію своїх персональних даних, які ми обробляємо, та виправлення будь-яких неточностей.
b) Користувач може попросити надати, виправити або видалити свої персональні дані.
c) Користувач може попросити нас обмежити, припинити обробку або видалити його персональні дані.
d) Користувач може відкликати свою згоду на обробку даних.
e) отримати копію своїх персональних даних, яку можна використати в іншого постачальника послуг
f) Подати скаргу до наглядового органу.

Зміни цієї політики конфіденційності

Ця Політика конфіденційності може час від часу оновлюватися. Рекомендуємо переглядати цей вебсайт, щоб отримувати найновішу інформацію про наші практики захисту конфіденційності. У разі будь-яких суттєвих змін до цієї Політики конфіденційності користувача буде повідомлено шляхом розміщення повідомлення на вебсайті до набрання змінами чинності. Якщо користувач не погоджується зі змінами, внесеними до цієї Політики конфіденційності, просимо припинити користування вебсайтом і Послугами. Цю Політику конфіденційності створено за допомогою Генератора політики конфіденційності.

13. JUMO Cloud

Під час використання JUMO Cloud персональні дані користувача обробляються відповідно до наведеної нижче угоди про обробку даних за дорученням „— відповідно до ст. 28 європейського регламенту про захист даних —”.

JUMO Cloud — Угода про обробку даних відповідно до ст. 28 GDPR. 28 GDPR

14. Посилання на зовнішні вебсайти

В інформаційних цілях наші вебсайти можуть містити посилання на вебсайти третіх осіб, наприклад відео YouTube, карти Google Maps, RSS-канали або графіку з інших вебсайтів. Ми не маємо впливу на вміст або вигляд зовнішніх вебсайтів, якими керують треті особи. Зміст цієї заяви про захист персональних даних може там не застосовуватися. Тому просимо ознайомитися із заявами про захист персональних даних, наданими відповідним постачальником. JUMO не несе відповідальності за дії, що випливають із використання таких вебсайтів, або за їхній вміст.

15. Права суб’єктів даних

Якщо ми обробляємо Ваші персональні дані, у розумінні GDPR Ви є суб’єктом даних і маєте щодо нас такі права:

15.1. Право на доступ до даних

Ви можете попросити нас підтвердити, чи обробляємо ми Ваші персональні дані.

Якщо така обробка здійснюється, Ви можете попросити адміністратора надати таку інформацію:

(1) цілі, для яких обробляються персональні дані;

(2) категорії персональних даних, що обробляються;

(3) одержувачі або категорії одержувачів, яким персональні дані, що стосуються Вас, були або й надалі будуть розкриватися;

(4) запланований строк зберігання персональних даних або, якщо конкретна інформація про це неможлива, критерії визначення строку зберігання;

(5) наявність права на виправлення або видалення персональних даних, що стосуються Вас, права на обмеження обробки даних адміністратором або права заперечити проти такої обробки;

(6) наявність права подати скаргу до наглядового органу;

(7) усю доступну інформацію про походження даних, якщо персональні дані не були отримані від Вас;

(8) наявність автоматизованого прийняття рішень, включно з профілюванням відповідно до ст. 22 пп. 1 і 4 GDPR, а також істотну інформацію про принципи їх прийняття, значення та передбачувані наслідки такої обробки для Вас.

Ви маєте право вимагати інформацію про те, чи передаються персональні дані, що стосуються Вас, до третьої країни або міжнародної організації. У цьому контексті Ви можете вимагати інформацію про належні гарантії, передбачені ст. 46 GDPR, пов’язані з таким передаванням.

15.2. Право на виправлення даних

Ви маєте право вимагати від адміністратора даних виправлення та/або доповнення персональних даних, якщо оброблювані персональні дані, що стосуються Вас, є неправильними або неповними. JUMO здійснить виправлення без невиправданої затримки.

15.3. Право на обмеження обробки даних

За наведених нижче умов Ви можете подати запит на обмеження обробки персональних даних, що стосуються Вас:

(1) якщо Ви оскаржуєте точність Ваших персональних даних — на період, що дає нам змогу перевірити точність персональних даних;

(2) обробка є незаконною, а Ви заперечуєте проти видалення персональних даних, натомість вимагаючи обмеження їх використання;

(3) адміністратору даних більше не потрібні персональні дані для цілей обробки, але вони потрібні Вам для встановлення, здійснення або захисту правових вимог; або

(4) якщо Ви заперечили проти обробки даних відповідно до ст. 21 п. 1 GDPR — до моменту встановлення, чи законні підстави адміністратора переважають над підставами Вашого заперечення.

Якщо обробку персональних даних, що стосуються Вас, обмежено, такі дані, крім їх зберігання, можуть оброблятися виключно за Вашою згодою або з метою встановлення, здійснення чи захисту правових вимог, або захисту прав іншої фізичної чи юридичної особи, або з огляду на важливі підстави суспільного інтересу Союзу чи держави-члена. Якщо обмеження обробки було застосовано відповідно до зазначених вище вимог, адміністратор повідомить Вас перед скасуванням такого обмеження.

15.4. Право на видалення даних

Обов’язок видалення

Ви можете звернутися до нас із вимогою негайно видалити Ваші персональні дані, і ми будемо зобов’язані негайно видалити ці дані, якщо наявна одна з таких підстав:

(1) Персональні дані, що стосуються Вас, більше не потрібні для цілей, для яких їх було зібрано або іншим чином оброблено;

(2) Ви відкликаєте згоду, на якій ґрунтувалася обробка відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a або ст. 9 п. 2 літ. a GDPR, і не існує іншої правової підстави для обробки;

(3) Ви заперечуєте проти обробки даних відповідно до ст. 21 п. 1 GDPR і немає переважних законних підстав для обробки або Ви заперечуєте проти обробки відповідно до ст. 21 п. 2 GDPR;

(4) Персональні дані, що стосуються Вас, оброблялися незаконно;

(5) Персональні дані мають бути видалені для виконання юридичного обов’язку;

(6) Персональні дані були зібрані у зв’язку з пропонуванням послуг інформаційного суспільства, передбачених ст. 8 п. 1 GDPR.

Інформування третіх осіб

Якщо ми оприлюднили персональні дані, що стосуються Вас, і зобов’язані видалити їх відповідно до ст. 17 п. 1 GDPR, ми, з урахуванням доступних технологій і вартості впровадження, вживаємо розумних заходів, включно з технічними, щоб повідомити адміністраторів, які обробляють ці персональні дані, про те, що Ви як суб’єкт даних вимагаєте від цих адміністраторів видалити всі посилання на такі дані, копії цих персональних даних або їх реплікації.

Винятки

Право на видалення не застосовується, якщо обробка даних є необхідною:

(1) для здійснення права на свободу вираження поглядів та інформації;

(2) для виконання юридичного обов’язку, що вимагає обробки відповідно до права Союзу або права держави-члена, якому ми підпорядковуємося, або для виконання завдання, що здійснюється в суспільних інтересах чи в межах здійснення покладених на нас публічних повноважень;

(3) з міркувань суспільного інтересу у сфері громадського здоров’я відповідно до ст. 9 п. 2 літ. h та i, а також ст. 9 п. 3 GDPR;

(4) для цілей архівування в суспільних інтересах, наукових або історичних досліджень чи статистичних цілей відповідно до ст. 89 п. 1 GDPR, якщо ймовірно, що право на видалення унеможливить або серйозно ускладнить досягнення цілей такої обробки; або

(5) для встановлення, здійснення або захисту правових вимог.

15.5. Право на інформацію про одержувачів даних

Якщо Ви скористалися правом вимагати від адміністратора виправлення, видалення або обмеження обробки даних, адміністратор зобов’язаний повідомити про таке виправлення чи видалення даних або обмеження обробки всіх одержувачів, яким персональні дані було розкрито, якщо це не є неможливим або не потребує непропорційних зусиль. Ви маєте право отримати від адміністратора інформацію про таких одержувачів.

15.6. Право на перенесення даних

Ви маєте право отримати персональні дані, що стосуються Вас і які Ви надали JUMO, у структурованому, загальновживаному та машинозчитуваному форматі. Крім того, Ви маєте право передати ці дані іншому адміністратору без перешкод із боку JUMO за умови, що

(1) обробка здійснюється на підставі згоди відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR або ст. 9 п. 2 літ. a GDPR чи на підставі договору відповідно до ст. 6 п. 1 літ. b GDPR; та

(2) обробка здійснюється автоматизованими засобами.

Здійснюючи право на перенесення даних, Ви також маєте право вимагати, щоб персональні дані були передані нами безпосередньо іншому адміністратору, якщо це технічно можливо. Це не повинно негативно впливати на права та свободи інших осіб. Право на перенесення не застосовується до обробки персональних даних, необхідної для виконання завдання, що здійснюється в суспільних інтересах або в межах здійснення публічних повноважень, покладених на адміністратора даних.

15.7. Право на заперечення

Ви маєте право в будь-який момент, з причин, пов’язаних із Вашою конкретною ситуацією, заперечити проти обробки Ваших персональних даних, що ґрунтується на ст. 6 п. 1 літ. e або f GDPR, включно з профілюванням на підставі цих положень. Ми більше не матимемо права обробляти ці персональні дані, якщо не доведемо наявність вагомих законних підстав для обробки, які переважають над Вашими інтересами, правами та свободами, або підстав для встановлення, здійснення чи захисту правових вимог. Якщо персональні дані обробляються для цілей прямого маркетингу, Ви маєте право в будь-який момент заперечити проти обробки персональних даних, що стосуються Вас, для такого маркетингу, включно з профілюванням у тій мірі, в якій обробка пов’язана з таким прямим маркетингом. Якщо Ви заперечите проти обробки даних для цілей прямого маркетингу, персональні дані, що стосуються Вас, більше не оброблятимуться для цих цілей. Без шкоди для Директиви 2002/58/ЄС Ви можете скористатися правом на заперечення у зв’язку з використанням послуг інформаційного суспільства за допомогою автоматизованих засобів із використанням технічних специфікацій.

15.8. Право відкликати згоду

Ви маєте право в будь-який момент відкликати заяву про згоду на обробку персональних даних. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої на її підставі до моменту відкликання.

15.9. Право не підлягати профілюванню та автоматизованому прийняттю рішень

Ви маєте право не підлягати рішенню, що ґрунтується виключно на автоматизованій обробці даних — включно з профілюванням — яке має для Вас юридичні наслідки або подібним чином істотно впливає на Вашу ситуацію. Це право не застосовується, якщо таке рішення:

(1) є необхідним для укладення або виконання договору між Вами та адміністратором;

(2) дозволене правом Союзу або правом держави-члена, якому підпорядковується адміністратор, і яке передбачає належні заходи для захисту прав, свобод і законних інтересів суб’єкта даних; або

(3) ґрунтується на Вашій явній згоді.

Однак такі рішення не можуть ґрунтуватися на особливих категоріях персональних даних відповідно до ст. 9 п. 1 GDPR, якщо тільки не застосовується ст. 9 п. 2 літ. a або g GDPR і не вжито належних заходів для захисту Ваших прав, свобод та законних інтересів. У випадках, зазначених у пунктах (1) і (3) вище, JUMO впроваджує належні заходи для захисту Ваших прав, свобод і законних інтересів, щонайменше права на втручання людини з боку JUMO, висловлення власної позиції та оскарження такого рішення.

15.10. Право звернутися до наглядового органу

Без шкоди для будь-якого іншого адміністративного або судового засобу правового захисту Ви маєте право подати скаргу до наглядового органу, зокрема в державі-члені Вашого місця проживання, роботи або ймовірного порушення, якщо вважаєте, що обробка персональних даних, які стосуються Вас, порушує положення GDPR. У Польщі таким органом є Голова Управління із захисту персональних даних (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

16. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право змінювати наші правила щодо безпеки та захисту даних, якщо це буде необхідно у зв’язку з технічним прогресом. У таких випадках ми також відповідним чином оновимо наші заяви про захист даних. Просимо щоразу ознайомлюватися з актуальною версією нашої заяви про захист персональних даних.